Slecht Nieuws Gesprekken

Deze training is speciaal bestemd voor leidinggevenden, maar daarnaast ook voor een ieder die deze vervelende taak zo respectvol en kundig mogelijk wil uitvoeren. Er wordt in deze training daarom gewerkt met veel rollenspellen en eventueel zelf ingebrachte casussen.

Inhoud

Tijdens deze training krijgt u technieken aangereikt die u in staat stellen om op professionele wijze slecht nieuws gesprekken te voeren. Met de speciale aandacht voor een respectvol gesprek aan de hand van vormvoorwaarden en een structurele opbouw van het gesprek. U leert in welke fase van het gesprek u zich bevindt en hoe u de volgende fase kunt inzetten.

Frequentie

Op aanvraag

Duur

1 dagdeel (4 uur)

Leslocatie

In Company

Lestijden

In onderling overleg 

Examen

Geen, cursisten ontvangen een bewijs van deelname.

Prijzen

In Company: Prijs op offertebasis

Offerte aanvragen?

Klik hier om direct een offerte aan te vragen.

Meer informatie?

Neem voor meer informatie gerust contact met ons op via
telefoonnummer (030) 600 50 80 of mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.